Este post tem por objetivo montar um plano de monitoramento dos alunos no processo de oferta na Plataforma Moodle. Trata-se de disparar mensagens automáticas com objetivo de aumentar o engajamento dos alunos.

As mensagens automáticas são programadas em três fases: início do curso, realização do curso e encerramento. Na primeira fase, o aluno recebe um mensagem de boas vindas. Terá informação sobre início do curso. Na segunda, recebe mensagens solicitando para manter sempre acessando ambiente e acompanhando as atividades caso fique 7 dias consecutivo sem acessar o ambiente do curso. Por último, quando concluir o curso, recebe mensagem com elogio que completou a missão.

As configurações são feitas diretamente na Plataforma Moodle pelo plugin Badiu MReport. A tabela a seguir, apresenta as regras de configuração. Em cada anexo, há detalhes de configuração.

Essas regras podem ainda serem ampliadas. Trata-se apenas de um modelo que visa ilustrar as potencialidades do sistema de monitoramento do Moodle. Uma forma de amplia-la, seria extender as regras da segunda fase. Separando alunos que nunca acessaram de alunos param de acessar. Além disso, adicionar regras de notificação  sobre tarefas (assign) a serem entregues ou pendente.

Tabela com descrição das regras

Regra	Descrição	Conteúdo
A.1 – Mensagem de boas vindas	Mensagem que será enviada aos alunos ingressantes no curso	Anexo I
A.2 – Mensagem de alerta sobre falta de acesso	Mensagem que será enviada aos  aluno ausentes no curso	Anexo II
A.3 – Mensagem parabenizando alunos concluintes	Mensagem que será enviada aos alunos que concluíram o curso	Anexo III

Para customizar as regras de monitoramento, faça download do arquivo modelo. A partir daí, estruture as regras que melhor lhe atende.

Anexo I – Mensagem que será enviada aos alunos ingressantes no curso

Filtro de relatório

• Cursos ativos
• Alunos inscritos nos últimos 20 minutos
• Inscrições ativas
• Usuários ativos

Ação 

Descrição da agenda

Regra A.1 – Mensagem de boas vindas

 Ação da agenda

Enviar mensagem aos usuários filtrados no relatório

 Assunto da mensagem de e-mail

Seja bem-vindo ao  curso {COURSE_NAME}

 Mensagem de e-mail

Caro {USER_FULLNAME},

Você foi inscrito no curso  {COURSE_NAME} - {COURSE_LINK}

Seja bem-vindo ao nosso ambiente virtual de aprendizagem. Acesse o ambiente, e realiza as atividades do curso. Qualquer dúvida entre em contato com o seu tutor.

Periodicidade de execução

• Executar a cada 20 minutos
•  

Anexo II – Mensagem que será enviada aos  aluno ausentes no curso

Filtro de relatório

• Cursos ativos
• Alunos inscritos há pelo menos 7 dias
• Alunos sem acesso há pelo menos 7 dias
• Alunos não concluintes pela regras de rastreamento de conclusão
• Inscrições ativas
• Usuários ativos

Ação 

Descrição da agenda

Regra A.2 – Mensagem de alerta sobre falta de acesso

 Ação da agenda

Enviar mensagem aos usuários filtrados no relatório

 Assunto da mensagem de e-mail

Ausência no curso {COURSE_NAME}

 Mensagem de e-mail

Caro {USER_FULLNAME},

Notamos que você não tem acessado o curso {COURSE_NAME} - {COURSE_LINK} nos últimos 7 dias. Caso estiver com alguma dificuldade, entre em contato. A sua participação é fundamental para o processo de aprendizagem.

Periodicidade de execução

• Executar a cada 3 dias

Anexo III – Mensagem que será enviada aos alunos que concluíram o curso

Filtro de relatório

• Cursos ativos
• Inscrições ativas
• Alunos concluintes nos últimos 24 horas
• Usuários ativos

 Ação 

Descrição da agenda

A.3 – Mensagem parabenizando alunos concluintes

 Ação da agenda

Enviar mensagem aos usuários filtrados no relatório

Assunto da mensagem de e-mail

Você concluiu o curso {COURSE_NAME}

Mensagem de e-mail

Caro {USER_FULLNAME},

Parabéns, você concluiu o curso  {COURSE_NAME} - {COURSE_LINK} com êxito. Obrigado pelo seu engajamento.